Бизнес-инжиниринг: технология управления организационным развитием

Бизнес-инжиниринг и инвестиционная привлекательность Семен Горелик Высокая инновационность современного бизнеса часто требует для его успешного развития привлечение внешних финансовых ресурсов. При этом во весь рост встает проблема инвестиционной привлекательности компаний. Ее решение во многом связано с обеспечением высокой степени конкурентоспособности. Не менее важным фактором является достижение определенной прозрачности и предсказуемости бизнеса. Все это требует применения новых концепций, техник и инструментов управления. Этой статьей мы открываем цикл публикаций, посвященных современной технологии управления, основанной на принципах бизнес-инжиниринга. Конкурентоспособность — вчера, сегодня, завтра… Переход к насыщенному рынку, обостряя конкурентную борьбу, выдвигает в качестве приоритетной задачи менеджмента обеспечение конкурентоспособности компании. К сожалению, снижение издержек все еще традиционно рассматриваются многими руководителями компаний как главный путь повышения конкурентоспособности. Как правило, с готовностью обсуждаются проблемы управления ресурсами и связанное с этим внедрение всевозможных компьютерных программ, поддерживающих различные стандарты менеджмента ресурсов , , и др.

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и методология

А Это упорядоченный по времени набор заданий. Б Направлен достижение заранее поставленной цели за известное время 2. Проект по реинжинирингу бизнеса, как правило, включает следующие этапы. А Анализ существующего бизнеса: В Разработку образа будущей организации, Г Внедрение нового бизнеса. Под бизнес- инжинирингом понимается выполнение комплекса проектировочных работ по разработке методов и процедур управления бизнесом, когда улучшение ее финансового положения достигается путём изменения структуры управления в организации предприятии, фирме Б.

Бизнес-инжиниринг как основа для управления предприятием учно- инженерных принципах при конструировании бизнес-процес- сов.

К сожалению, в качестве основного средства многие руководители рассматривают снижение издержек. Как правило, они с готовностью обсуждают проблемы управления ресурсами или даже затратами и связанное с этим внедрение всевозможных компьютерных учетных систем. И упускают три немаловажных фактора. Во-первых, на себестоимость продукции влияют и транзакционные издержки, то есть затраты, связанные с взаимодействием подразделений компании при выполнении бизнес-процессов. Во-вторых, сегодня соревнуются уже не товары и даже не фирмы, а группы компаний, нацеленные на полное и качественное удовлетворение потребностей заказчика за счет интеграции совместных усилий.

В-третьих, конкуренция все больше становится борьбой идей, а не борьбой ресурсов. На рынке побеждают фирмы, которые постоянно предлагают новые решения. При этом чрезвычайное значение приобретает скорость практического воплощения идей в конкретные продукты и услуги. Динамичность компании, то есть ее способность быстро и масштабно маневрировать собственными ресурсами, а также формами партнерского взаимодействия, превращается в решающий фактор конкурентоспособности.

Изменения становятся образом жизни.

Технология бизнес-инжиниринга позволяет достичь решающего конкурентного преимущества за счет быстрой реакции предприятия на изменения внешней среды. В основу такой системы построения бизнеса заложен процессный подход, а объектом управления являются процессы на предприятии. Целью бизнес-инжиниринга является оптимизация бизнес-процессов.

Техника инжиниринга по управлению и совершенствованию бизнес-процессов реализует следующие возможности:

Ключевые слова: бизнес-инжиниринг, механизмы управления, архитектурный подход, ге «Принципы научного менеджмента».

Таким образом, инжиниринг бизнеса выступает в роли арсенала приемов и методов проектирования бизнеса как средства проведения финансовой политики. Политика инжиниринга может быть направлена не только на текущее усовершенствование бизнеса, но и на существенное, ускоренное улучшение деятельности фирмы. Совокупность методов и средств, предназначенных для кардинального улучшения основных показателей деятельности организации путем моделирования, анализа и перепроектирования существующих, создания принципиально новых бизнес-процессов, называют реинжинирингом бизнеса , или бизнес-реинжинирингом.

Реинжиниринг используется как комплексное средство реорганизации предприятия или отдельных его организационных единиц и характеризуется единовременностью осуществления преобразований, применением новейших информационных технологий, высоким риском проводимых изменений. Реинжиниринг бизнеса — одно из средств реализации финансовой политики, особенно при существенных изменениях в бизнесе. Однако реинжиниринг может быть не только средством, но и причиной изменений в финансовой политике организации или условием выработки новых финансово-политических решений.

При решении коренных вопросов финансовой политики, проведении реинжиниринга возможны существенные изменения в деятельности организации, включая реорганизацию, реформирование, реструктуризацию или реконструкцию, производимые на основе тщательно разработанной стратегии. Они образуют следующую последовательность в порядке усложнения: Реструктуризация — комплексная оптимизация системы функционирования предприятия в соответствии с требованиями внешнего окружения и выработанной стратегией его развития, способствующая принципиальному улучшению управления, повышению эффективности и конкурентоспособности производства и выпускаемой продукции на базе современных подходов к управлению, в числе которых могут использоваться методология бизнес-реинжиниринга, информационные технологии и системы и др.

Концептуальные отличия указанных терминов также заключаются в следующем:

Проектируем корпоративную архитектуру (В. В. Кондратьев)

Понятие бизнес-процессов в банке и эффективное управление ними. Этапы проведения и принципы реинжиниринга. Финансовый анализ деятельности банка. Разработка мероприятий реинжиниринга бизнес—процесса"Консультация физических лиц по кредитному продукту", их экономическое и организационное обоснование. Потребители -системы в банке, преимущества от ее внедрения. Автоматизация процессов бизнес-планирования и бюджетирования в банке.

Бизнес-инжиниринг (business-engineering) - это технологии управления, основанные на построении модели предприятия (организационной структуры.

Мы готовы сопровождать вышеуказанные организационные изменения и ввод разработок в эксплуатацию, сопровождать управление организационными изменениями на Вашем предприятии Как показывает практика, наилучший, кардинальный результат на пути повышения эффективности деятельности предприятия дают комплексные проекты оптимизации системы управления предприятием.

В ходе их реализации, последовательно выполняется большинство вышеуказанных задач в едином взаимосвязанном контексте. И мы готовы предложить Вам: Провести анализ системы управления Вашего предприятия, определить е сильные и слабые стороны. Разработать проект по оптимизации системы управления предприятием, направленный на повышение эффективности работы предприятия. Обеспечивать сопровождение проекта, решение задач в рамках проекта.

Внешняя рыночная среда меняется, особенно быстро во время кризиса. Новые формы ведения бизнеса, вопросы реструктуризации существующего бизнеса — становятся особенно актуальны.

1. Методология -инжиниринга

Размещено в соответствии с правилами и условиями, указанными на сайте" - технологии корпоративного управления" - : Малиновые пиджаки, визитки, пейджеры, радиотелефоны Возникла новая мода на корпоративную атрибутику. Одним из наиболее спорных и загадочных документов, как по своему назначению, так и по методике создания является"Миссия компании".

Автор книг «Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке» (Голос - Пресс, ), Принципы разработки бизнес-моделей.

Такова непроизводительность, заметная постороннему человеку с первого взгляда. Я волне допускаю, что на деле непроизводительность еще гораздо больше. Весьма возможно, что вся работа совершенно не нужна, что рабочий или мастер просто проделывает какой-то ни кем не дозволенный эксперимент; возможно также, что дело вовсе не нуждается в такой тонкой отделке. Мне не раз приходилось видеть, как в железнодорожных мастерских обтачивали деталь тончайшим образом, затем отрабатывали ее от руки напильником и шкуркой, а после этого швыряли на пол, так что на ней сразу делались глубокие царапины и зазубрины, и никакой беды от этого не было.

Я видел и то, как паровозные бандажи обрабатываются скобящим резцом, снимающим стружку толщиной в папиросную бумагу, тогда как стоит подумать одну минуту, чтобы сообразить, что даже загонные оси а для них гладкость поверхности имеет гораздо большее значение, чем для бандажей отлично отделываются прокаткой. Всякий знает, что пока паровоз выйдет в депо, бандаж, даже при сравнительной грубой отделке, все равно скатается до полной гладкости.

Я видел заведующего железнодорожной мастерской, тратившего несколько часов работы и на долл. Но в мастерских вся работа как крупная, так и мелкая, проходит либо вовсе без диспетчерства, либо с диспетчерством самым грубым и жалким. Если бы в мире природы диспетчировались только одни звезды, то вселенная прожила бы очень недолго. Для продолжения жизни необходим точность и в работе ферментов, бактерий, протоплазмы, молекул, атомов.

Вопросы и ответы

Авансирование - оплата вперед до момента получения чего-либо. Автоматизация бизнес-процесса - реализация бизнес-процесса с помощью информационных технологий. Автоматизированное рабочее место - совокупность программных и аппаратных средств, находящихся на персональном компьютере пользователя и обеспечивающих информационную поддержку и реализацию процедур бизнес-процесса, выполняемых данным пользователем. Авторитарный стиль управления - стиль прямых приказов, распоряжений, не допускающий каких-либо возражений со стороны подчиненных.

Адаптация - усвоение норм и ценностей среды в процессе социализации, а также изменение, преобразование в соответствии с новыми условиями и целями деятельности. Административная стратегия - система принципов управления организацией и персоналом.

Понятие"бизнес-инжиниринг" подчеркивает, что речь идет о научно- инженерных принципах. Данная концепция отличается от узкоспециального и.

Переход к насыщенному рынку, обостряя конкурентную борьбу, выдвигает в качестве приоритетной задачи менеджмента обеспечение конкурентоспособности компании. Диктат Покупателя - хозяина насыщенного рынка, проявляется в достаточно жестком требовании своеобразных в отношении товаров и услуг: Это значит, что необходимо решение, интегрированное, с одной стороны, по всему жизненному циклу продукции, а, с другой - по всему спектру смежных проблем.

Например, при покупке автомобиля одновременно обсуждается проблемы оснащения дополнительным оборудованием и противоугонными средствами, гарантийного и технического обслуживания, регистрации, обучения вождению, хранения, модернизации, утилизации и т. В этих условиях конкурируют между собой уже не товары и даже не поставляющие их компании, а группы компаний, нацеленные на полное и качественное удовлетворение потребностей Заказчика за счет интеграции совместных усилий.

Кроме того, конкуренция все больше становится борьбой идей, а не борьбой ресурсов. На рынке побеждают компании, постоянно предлагающие новые инновационные решения. При этом чрезвычайное значение приобретает скорость практического воплощения идей в конкретные продукты и услуги. Динамизм компании, то есть ее способность к быстрому и масштабному маневру, с одной стороны, собственными ресурсами, а с другой стороны, организацией партнерского взаимодействия - превращается в решающий фактор конкурентоспособности.

Изменения становятся образом жизни. Эффективное управление организацией превращается в доминанту менеджмента. Это сделало чрезвычайно популярной концепцию организационногоразвития Практическое управление организационным развитием требует применения новых технологий менеджмента организации. Бизнес-инжиниринг - как современная технология управления, основанная на формальном, точном, полном и всестороннем описании деятельности компании как нельзя лучше подходит для этих целей.

Использование бизнес- модели для принятия всех управленческих решений и одновременного формирования всех необходимых регламентов управления является отличительной особенностью бизнес- инжинирингового подхода в менеджменте.